Sie haben 14 (vierzehn) Tage Zeit, Ihre Bestellung gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht zu stornieren und zurückzusenden.

Wenn Sie Artikel als Weihnachtsgeschenke kaufen, vermerken Sie dies bitte im Kommentarfeld beim Bestellvorgang. Ihr Widerrufsrecht verlängert sich dann automatisch bis zum 15. Januar (gilt nur für Artikel, die im November und Dezember gekauft wurden).

Bitte informieren Sie uns immer, bevor Sie Ihre Bestellung zurückschicken. Sie können unsere Widerrufsformular verwenden oder eine E-Mail an shop @ orbiloc.com schreiben, in der Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer angeben.

Ihr Widerrufsrecht beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Sie müssen die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zurücksenden, nachdem Sie uns über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts informiert haben.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung sowie der Information, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand wie erhalten und in der Originalverpackung sein.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die einzigen Kosten, die bei einer Rücksendung entstehen, sind die Rücksendekosten und eine eventuelle Kreditkartengebühr.
Hinweis: Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme (COD) verschickt werden.

Wenn Sie Ihr Rückgabe-/Widerrufsrecht ausüben, muss das Produkt an folgende Adresse geschickt werden:

Orbiloc ApS
Jens Olsens Vej 1
DK-8200 Aarhus N.
Denmark
Att: Webshop Return

Bitte legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung oder eine Notiz mit Bestellinformationen bei. Dies ist keine Voraussetzung, erleichtert uns jedoch die Bearbeitung.

Ihre Rechte und Pflichten bei Ausübung des Rückgabe-/Widerrufsrechts:

• Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren.
• Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurückgesandt werden
• Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
• Eine eventuelle Kreditkartengebühr wird nicht zurückerstattet.
• Sie tragen das Risiko der Ware während der Rücksendung; wir empfehlen daher einen Track-&-Trace-Service.
• Sie haften für eine mögliche Wertminderung, wenn die Ware über die normale Prüfung hinaus benutzt wurde.
• Eine Wertminderung wird in der Regel als Differenz zwischen dem Neupreis und dem Wiederverkaufspreis berechnet.

Sale-Artikel
Reduzierte Artikel unterliegen ebenfalls Ihrem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht. Außerhalb dieses Rechts können Sale-Artikel nicht erstattet werden.

Umtausch
Wir tauschen Artikel nur um, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ein anderes Produkt möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

To:
Orbiloc ApS
Jens Olsens Vej 1
DK-8200 Aarhus N.
Denmark
Email: shop @ orbiloc.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkt(e) (*),

• Bestellt am (*)/erhalten am (*),
• Name des/der Verbraucher(s),
• Anschrift des/der Verbraucher(s),
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),
• Datum

(*) Bitte streichen, wenn (*) ausgefüllt ist.