Ihre Privatsphäre ist Orbiloc^® wichtig. Daher haben wir eine Datenschutzrichtlinie entwickelt, die regelt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen, und lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben.

Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Daten, die zur Identifizierung oder Kontaktaufnahme einer einzelnen Person verwendet werden können.
Sie werden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihre persönlichen Daten anzugeben, wenn Sie mit Orbiloc oder einem mit Orbiloc verbundenen Unternehmen in Kontakt treten. Orbiloc und seine verbundenen Unternehmen können diese persönlichen Daten untereinander austauschen und sie im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden. Sie können sie auch mit anderen Informationen kombinieren, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung bereitzustellen und zu verbessern. Sie sind nicht verpflichtet, die von uns angeforderten persönlichen Daten anzugeben. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, können wir Ihnen in vielen Fällen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht bereitstellen oder auf Ihre Anfragen nicht antworten.

Hier sind einige Beispiele für die Arten personenbezogener Daten, die Orbiloc möglicherweise sammelt, und wie wir diese verwenden.

Welche persönlichen Daten wir sammeln
Wenn Sie ein Produkt kaufen, sich für unsere 3-Jahres-Garantie registrieren, unseren Newsletter abonnieren, uns kontaktieren oder an einer Online-Umfrage teilnehmen, können wir verschiedene Informationen sammeln, darunter Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontaktpräferenzen und Kreditkarteninformationen.
Orbiloc wird diese Informationen verwenden, um Ihre Anfragen zu erfüllen, das entsprechende Produkt oder die entsprechende Dienstleistung bereitzustellen oder zu Betrugsbekämpfungszwecken.

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten
Die von uns erfassten persönlichen Daten ermöglichen es uns, Sie über die neuesten Produktneuigkeiten und Tipps von Orbiloc auf dem Laufenden zu halten und Ihre Informationsanfragen zu erfüllen. Wenn Sie nicht auf unserer Mailingliste stehen möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns unter marketing@orbiloc.com kontaktieren.

Wir verwenden auch personenbezogene Daten um unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung zu erstellen, zu entwickeln, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern sowie zur Verlustprävention und Betrugsbekämpfung.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um wichtige Mitteilungen zu senden, wie z. B. Mitteilungen über Käufe und Änderungen unserer Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Wir können personenbezogene Daten auch für interne Zwecke wie Audits, Datenanalysen und Forschung verwenden, um die Produkte, Dienstleistungen und Kundenkommunikation von Orbiloc zu verbessern.
Wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Verwaltung dieser Programme verwenden.
Wir verkaufen oder übermitteln die über Sie gesammelten oder gespeicherten Informationen nicht an Dritte, die nicht unsere Vertragspartner sind.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
• Vertragserfüllung – z. B. bei der Bearbeitung von Käufen, Lieferungen oder Garantieanmeldungen.
• Einwilligung – z. B. für Newsletter oder Marketing-Cookies. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung – z. B. wenn wir Informationen gemäß Buchführungsgesetz speichern müssen.
• Berechtigtes Interesse – z. B. zur Verbesserung unserer Website, zur Betrugsprävention und zur Kundenbetreuung.

Erfassung und Verwendung nicht-personenbezogener Daten

Wir erfassen auch Daten in einer Form, die für sich genommen keine direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person zulässt. Wir können nicht-personenbezogene Daten zu beliebigen Zwecken erfassen, verwenden, übertragen und offenlegen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für nicht-personenbezogene Daten, die wir erfassen, und wie wir sie verwenden können:
Wir erfassen möglicherweise Informationen wie Sprache, Postleitzahl, Vorwahl, Produkttyp, URL, Standort und Zeitzone, in der ein Orbiloc-Produkt gekauft und registriert wird, damit wir das Kundenverhalten besser verstehen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung verbessern können.
Wir können Informationen über Kundenaktivitäten auf unserer Website, in sozialen Medien und von unseren anderen Produkten und Dienstleistungen sammeln. Diese Informationen werden aggregiert und verwendet, um unseren Kunden nützliche Informationen bereitzustellen und zu verstehen, welche Teile unserer Website, Produkte und Dienstleistungen am interessantesten sind. Aggregierte Daten gelten im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie als nicht-personenbezogene Daten.
Wir können Details darüber sammeln und speichern, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Suchanfragen. Diese Informationen können verwendet werden, um die Relevanz der von unseren Diensten bereitgestellten Ergebnisse zu verbessern. Diese Informationen werden nicht mit Ihrer IP-Adresse verknüpft.

Wenn wir nicht-personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, werden die kombinierten Daten als personenbezogene Daten behandelt, solange die Kombination bestehen bleibt.

Cookies und andere Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und es uns ermöglicht, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Einstellungen wie Warenkorbinhalte oder Spracheinstellungen zu speichern.

Über unsere Cookiebot Consent Management Platform können Sie auswählen, welche Cookies Sie zulassen möchten. Dieses System gewährleistet die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ePrivacy-Richtlinie. Nur technisch notwendige Cookies sind immer aktiv. Analyse- und Marketing-Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen am unteren Rand der Website ändern oder widerrufen.

Google Analytics 4 und Google Ads

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4) und Google Ads (bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, die Leistung unserer Werbung zu messen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. GA4 erfasst aggregierte Daten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Gerätetyp.

Bei Interaktionen mit unserem Webshop oder bei der Übermittlung von Formularen kann GA4 gehashte Identifikatoren (z. B. E-Mail-Adresse) verarbeiten, um Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions) in Google Ads zu ermöglichen. Dies verbessert die Messgenauigkeit, wobei alle Daten pseudonymisiert bleiben.

Wir haben folgende Datenschutzmaßnahmen implementiert:

• IP-Anonymisierung (Ihre vollständige IP-Adresse wird nicht gespeichert)

• Google Signals, falls Sie zugestimmt haben, für aggregierte Berichte eingeloggter Google-Nutzer

• Datenaufbewahrung auf maximal 14 Monate begrenzt

Weitere Informationen über Googles Datenschutzpraktiken finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

Aufbewahrung der Cookies

Ihre Cookie-Einstellungen werden 12 Monate gespeichert oder bis Sie diese ändern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen.

FunnelKit Checkout und Automatisierungen

Wir verwenden das FunnelKit-Plugin, um den Checkout-Prozess und das Einkaufserlebnis zu optimieren. FunnelKit verwendet Cookies und lokalen Browser-Speicher, um den Inhalt Ihres Warenkorbs und den Fortschritt beim Bezahlvorgang zu speichern.
So können Sie Ihre Bestellung fortsetzen, ohne bereits eingegebene Daten zu verlieren.

Wenn Sie während des Bestellvorgangs Ihre E-Mail-Adresse angegeben oder dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen zugestimmt haben, kann FunnelKit automatisierte Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe oder unvollständige Bestellungen senden.
Diese E-Mails werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer bestehenden Kundenbeziehung gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a und f versendet.

Dabei können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und E-Mail-Adresse

• Produkte im Warenkorb

• Sitzungs- und Checkout-Aktivitäten

Diese Informationen werden sicher gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Link abmelden.

Weitergabe an Dritte

Gelegentlich kann Orbiloc bestimmte persönliche Informationen strategischen Partnern zur Verfügung stellen, die mit Orbiloc zusammenarbeiten, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Persönliche Informationen werden von Orbiloc nur weitergegeben, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen oder zu verbessern; sie werden nicht an Dritte für deren Marketingzwecke weitergegeben.
Dienstleister
Orbiloc gibt persönliche Informationen an Unternehmen weiter, die Dienstleistungen wie die Lieferung von Produkten an Sie und die Durchführung von Kundenforschung oder Zufriedenheitsumfragen anbieten. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre Informationen zu schützen und können sich überall dort befinden, wo Orbiloc tätig ist.
Sonstiges
Es kann erforderlich sein, dass Orbiloc Ihre persönlichen Daten offenlegt – aufgrund von Gesetzen, Rechtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Wir können auch Informationen über Sie offenlegen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Angelegenheiten von öffentlichem Interesse erforderlich oder angemessen ist.
Wir können auch Informationen über Sie offenlegen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung angemessen notwendig ist, um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder unseren Betrieb oder unsere Benutzer zu schützen. Darüber hinaus können wir im Falle einer Umstrukturierung, Fusion oder eines Verkaufs alle von uns gesammelten personenbezogenen Daten an den jeweiligen Dritten übertragen.

Schutz personenbezogener Daten

Orbiloc nimmt die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Orbiloc-Onlinedienste wie der Orbiloc-Webshop schützen Ihre personenbezogenen Daten während der Übertragung durch Verschlüsselung wie Transport Layer Security (TLS). Wenn Ihre personenbezogenen Daten von Orbiloc gespeichert werden, verwenden wir Computersysteme mit eingeschränktem Zugriff, die in Einrichtungen mit physischen Sicherheitsmaßnahmen untergebracht sind.

Wenn Sie Inhalte auf einem offiziellen Orbiloc-Social-Media-Profil (z. B. Facebook oder Instagram) teilen, sind die persönlichen Informationen und Inhalte für andere Nutzer sichtbar und können von diesen gelesen, gesammelt oder verwendet werden. Sie sind für die Informationen verantwortlich, die Sie in diesen Fällen teilen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie solche Funktionen nutzen.

Integrität und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Orbiloc macht es Ihnen leicht, Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell zu halten.

Aufbewahrungsfristen
• Kaufdaten werden 5 Jahre lang gemäß Buchführungsgesetz gespeichert.
• Garantiedaten werden während der Garantiedauer und bis zu 12 Monate danach aufbewahrt.
• Newsletter-Daten werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden.
• Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Zugriff auf persönliche Informationen

Wir gewähren Ihnen Zugriff auf die von uns gespeicherten persönlichen Informationen zu jedem beliebigen Zweck, einschließlich der Aufforderung, die Daten zu korrigieren, wenn sie ungenau sind, oder die Daten zu löschen, wenn Orbiloc nicht gesetzlich oder aus legitimen geschäftlichen Gründen dazu verpflichtet ist, sie aufzubewahren. Wir können die Bearbeitung von Anfragen ablehnen, die frivol/schikanös sind, die Privatsphäre anderer gefährden, äußerst unpraktisch sind oder für die der Zugriff nicht anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. Zugriffs-, Korrektur- oder Löschungsanfragen können per E-Mail an info @ orbiloc.com gestellt werden.
Websites und Dienste von Drittanbietern
Orbiloc-Websites, -Produkte, -Anwendungen und -Dienste können Links zu Websites, Produkten und Diensten von Drittanbietern enthalten. Von Drittanbietern erfasste Informationen, darunter beispielsweise Standortdaten oder Kontaktdaten, unterliegen deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter zu informieren.

Unser unternehmensweites Engagement für Ihre Privatsphäre
Um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind, kommunizieren wir unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien an die Mitarbeiter von Orbiloc und setzen unternehmensintern strikte Datenschutzmaßnahmen durch.

Zugriff auf persönliche Informationen
Zusätzlich zu Auskunft, Berichtigung und Löschung haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (z. B. Newsletter oder Cookies).
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
• Recht auf Widerspruch, insbesondere gegen Direktmarketing.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter info @ orbiloc.com kontaktieren.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzrichtlinie oder Datenverarbeitung von Orbiloc haben oder eine Beschwerde über einen möglichen Verstoß gegen lokale Datenschutzgesetze einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Sie können uns jederzeit telefonisch unter +45 86 99 88 77 oder per E-Mail unter info@orbiloc.com erreichen.
Alle derartigen Mitteilungen werden geprüft und so schnell wie möglich beantwortet. Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich weiterleiten. Auf Anfrage werden wir uns bemühen, Ihnen Informationen zu relevanten Beschwerdemöglichkeiten bereitzustellen, die auf Ihre Umstände zutreffen könnten.
Orbiloc kann seine Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir die Richtlinien wesentlich ändern, wird eine entsprechende Benachrichtigung zusammen mit den aktualisierten Datenschutzrichtlinien auf unserer Website veröffentlicht.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie sich an die dänische Datenschutzbehörde wenden: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark, www.datatilsynet.dk, Tel. +45 33 19 32 00 +45 33 19 32 00.

Aktualisiert im November, 2025