fbpx

FAQ

Har du problemer eller spørgsmål til Oriloc Safety Light? Her får du svar på ofte stillede spørgsmål til lygten.

Orbiloc Dual Safety Light

Lygten har en dårlig forbindelse/virker ikke

Designet af Orbiloc Safety Light er simpel og dårlige forbindelser kan som regel repareres af dig selv. Problemet er oftest, at batterierne, elektronikken og de tre batterifjedre i bunden af lygten ikke har tilstrækkelig meget kontakt til hinanden.

I det følgende finder du årsagerne og løsningerne, ordnet efter sandsynligheden.

  1. Er lygten skruet løst sammen? Hvis dækslet kun er skruet løst på, kan det være årsagen til den dårlige forbindelse. Løsningen er derfor at skrue dækslet strammere på. Du kan bruge vores Service Tool fra Service Kit eller en svensknøgle. (Fra 2020 af medfølger Service Tool alle nye Orbiloc Safety Lights.)
  2. Bruger du andre batterier? Hvis du bruger to enkelte CR2032-batterier, så skal de tre batterifjedre i dækslet bøjes omkring 1 mm hen imod dig selv. Grunden er, at to enkelte batterier er fladere end vores batteripakke. Til sidst skal lygten skrues ordentlig sammen, jf. punkt 1.
  3. Har du ved et uheld lagt o-ringen (gummitætningen) i bunden af dækslet? I så fald skal den fjernes og monteres på linsens gevind. Ellers kan lygten ikke skrues ordentlig sammen. Hvordan det gøres, kan du se i denne video: https://vimeo.com/188722845 .
  4. Er drejeringen (kontakten) løs eller magneten rustet? I så fald skal drejeringen (Mode Selector Ring) skiftes ud. Den kan dog fås som reservedel. Om magneten er rustet, kan du se, når du skruer dækslet af og fjerner gummitætningen og fastgørelsen. Når du samler lygten igen, skal fastgørelsen monteres før gummitætningen.

Lygtens Mode Selector Ring er løs
Sluk for lyset, og lad lygten ligge over natten. Materialet vil genvinde styrken.

Siden jeg skiftede batterierne, virker lygten ikke mere
Tjek om du har placeret batterierne korrekt, og om du har skruet bunden ordentlig på. Den hvide pil på batterierne skal pege op ad.

Kan jeg bruge lygten i saltvand?
Ja, det kan du roligt gøre. Du skal bare skylle lygtens yderside af med rent vand efterfølgende. Læs mere her.

Jeg har købt en Orbiloc lygte og nu har jeg en reklamation – hvad skal jeg gøre?

Vi er kede af at høre, at du har et problem med lygten. Vær venlig og kontakt stedet, hvor du har købt lygten, så de kan hjælpe dig videre.

Du er også velkommen til at kontakte os med en beskrivelse og et billede af din reklamation. Kontakt os her.

Orbiloc Fastgørelser

Min Rubber Strap er i stykker
Gummibåndet er lavet af silikone, da silikone er det elastiske materiale, der bliver mindst påvirket af sol, temperaturforandringer og vand. Ulempen med silikone er, at det går i stykker, når det får en flænge. Derfor er gummibåndet lavet sådan, at det er sikret dobbelt. Hvis du skal have et nyt gummibånd, finder du det her, eller du kan spørge butikken i dit område.

Her finder du en video, der forklarer, hvordan gummibåndet fastgøres.

Kan jeg købe en ny eller anden fastgørelse til min lygte?
Ja, det kan du nemt gøre. Det er vigtigt for os, at lygten kan bruges i lang tid og til mange forskellige formål. Kontakt butikken i dit område eller besøg vores webshop.

Hvilke fastgørelser følger med lygten?

Hvilke fastgørelser der følger med lygten, afhænger af modellen. Her kan du få et overblik.

Orbiloc Forhandlere

Hvor kan jeg købe en lygte i mit land?
Du kan finde den nærmeste butik her.