FAQ

Har du problemer eller spørgsmål til Oriloc Safety Light? Her får du svar på ofte stillede spørgsmål til lygten.

Orbiloc Dual Safety Light

Lygten fungerer ikke altid
Ved produktionen skruer vi bunden ikke helt på, så batterierne ikke aflader før lygten bruges for første gang. Prøv at efterspænde bunden og problemet bliver sandsynligvis løst. Prøv også at skrue bunden helt af og på igen.

Lygtens Mode Selector Ring er løs
Sluk for lyset, og lad lygten ligge over natten. Materialet vil genvinde styrken.

Siden jeg skiftede batterierne, virker lygten ikke mere
Tjek om du har placeret batterierne korrekt, og om du har skruet bunden ordentlig på. Den hvide pil på batterierne skal pege op ad.

Kan jeg bruge lygten i saltvand?
Ja, det kan du roligt gøre. Du skal bare skylle lygtens yderside af med rent vand efterfølgende. Læs mere her.

Jeg har købt en Orbiloc lygte og nu har jeg en reklamation – hvad skal jeg gøre?

Vi er kede af at høre, at du har et problem med lygten. Vær venlig og kontakt stedet, hvor du har købt lygten, så de kan hjælpe dig videre.

Du er også velkommen til at kontakte os med en beskrivelse og et billede af din reklamation. Kontakt os her.

Orbiloc Fastgørelser

Min Rubber Strap er i stykker
Gummibåndet er lavet af silikone, da silikone er det elastiske materiale, der bliver mindst påvirket af sol, temperaturforandringer og vand. Ulempen med silikone er, at det går i stykker, når det får en flænge. Derfor er gummibåndet lavet sådan, at det er sikret dobbelt. Hvis du skal have et nyt gummibånd, finder du det her, eller du kan spørge butikken i dit område.

Her finder du en video, der forklarer, hvordan gummibåndet fastgøres.

Kan jeg købe en ny eller anden fastgørelse til min lygte?
Ja, det kan du nemt gøre. Det er vigtigt for os, at lygten kan bruges i lang tid og til mange forskellige formål. Kontakt butikken i dit område eller besøg vores webshop.

Hvilke fastgørelser følger med lygten?

Hvilke fastgørelser der følger med lygten, afhænger af modellen. Her kan du få et overblik.

Orbiloc Forhandlere

Hvor kan jeg købe en lygte i mit land?
Du kan finde den nærmeste butik her.