Reklamationsskema

DownloadDownload vores reklamationsskema her. (PDF fil – åbnes i et nyt vindue)

Reklamationer uden et korrekt udfyldt reklamationsskema og en kopi af original købskvittering vil blive afvist.

Hvis du har nogle spørgsmål til en reklamation, venligst kontakt os på telefon 86 99 88 77  eller mail info (a) orbiloc.com. I mange tilfælde kan vi ordne en reklamation via telefon eller mail.

Tjekliste

  • Er produktet købt indenfor 3 år?
  • Er garanti- og købskvittering eller anden dokumentation for købsdato, forhandler og købspris vedhæftet?
  • Er Garantibetingelserne opfyldt? 
  • Er bunden strammet? 
  • Er batteriet korrekt indsat (pilen på batteripakken skal pege op i linsen)?
  • Er der testet med et nyt batteri – det gamle kan være brugt?